무용지물에 대한 문맥이나 상황을 제공하지 않으셨기 때문에, 구체적인 도움을 드리기 어렵습니다. 무용지물이라는 표현은 보통 쓸모없거나 효과가 없는 것을 뜻하는 말입니다. 만약 농업과 관련된 문제나 질문이 있으시다면, 구체적인 상황을 설명해주시면 더 도움이 될 수 있는 답변을 드릴 수 있을 것입니다.
안녕하세요 팜모닝상점입니다. 고객님. 우선, 전지가위 상품에 배터리가 누락된 것으로 인해 불편을 드린 점 정말 죄송하다는 말씀드립니다. 어제 오후 5시30분경, 고객님과 통화하여 사과드리고 교환/반품 절차에 대해 안내드렸으며, 한번더 안내드립니다. 불량품이나 상품하자에 있어서는 당연히 저희측 잘못으로 새제품 교환 또는 환불해드리고 있습니다. 어제 통화 시에 고객님께서 반품 원하셔서 접수해드렸습니다. 다만, 환불까지는 평일기준 약 3일 정도 소요될 수 있어 다음주 수요일 정도에 되실 예정입니다. 불편을 드린 점 다시한번 사과드리며, 다음부터는 꼼꼼한 검수를 통해 이런일이 재발하지 않도록 하겠습니다.
