자유주제

자유주제 · 건의해요
충남보령구대회
귀촌에서 귀농으로1년차·
상품대금을 지급했으면 배송소식을 알려주거나 확인가능한 창구를 만들어주셔야지요! 또 상품의 재고가 소진되어 없으면 판매상품목록에서 삭제시켜야되는것아닙니까? 상품재고는 없는데 버젓이 상품을 홍보하니 상품가격을 입금하는 사태가 벌어지잖아요! 오버 입금한건에대해서는 어떤절차로 환불을 해주시는지 알고싶네요!
팜모닝 운영자
공식
안녕하세요 팜모닝 운영자입니다.

물건을 주문하셨는데 취소를 당하셔서 기분이 많이 안좋으셨을거 생각됩니다.

간혹 계좌이체로 이용하시는 경우, 주문 접수 후 입금 전 판매상품이 품절되어 품절처리와 맞물리는 상황이 있을 수 있습니다.

또한, 판매자님의 다양한 상황으로 주문이 접수 된 후 판매가 어려운 상황도 발생할 수 있습니다.

이와 같은 상황이 발생하신 경우, 저희 카카오톡 고객센터로 연락 주시거나 판매자님에게 확인을 해주시면 취소 및 환불 받으실 수 있습니다.

관련하여 도움이 필요하시면 저희 고객센터로 편하게 연락주세요!

감사합니다.
경남밀양장준재
자급자족 을 목표·
저도 주문후 판매자 요청이라며 주문취소 환불 받았어요
상품이 없으면 삭제 하거나 품절표기를 하시던지 해야지
번거롭게 ----
경북칠곡이성민
답변 고수
5직2농·
속상 하시겠어요. 저도 비슷한 경험으로 환불입금 받은적 있습니다. 판매자 여러분~ 품절표기 일찍 하시길 바랍니다.