장터이야기

[📢팜모닝 판매자 대상 상품 가격 정책 안내]

모두가 신뢰할 수 있는 장터, 함께 만들어요!🙌

팜이웃 여러분 안녕하세요.
모두가 믿고 구매할 수 있는 장터를 만들기 위해 꼭 지켜야하는 상품 판매 규정에 대해 알려드립니다.

아래 내용을 위반하는 경우, 최대 판매 중지 및 강퇴될 수 있으니 내용 숙지 후 판매 부탁드립니다.

<판매 가격 정책 위반 기준>
1.동일 상품(및 브랜드) 가격을 타사 대비 더 비싸게 판매하는 경우(배송비 포함)
2.판매하는 상품을 실제 판매 금액과 무관하게 0원으로 등록할 경우
3.예외 사례:
가) 지방자치단체를 포함한 관공서 지원금 제외 (지자체 운영 사이트 포함)
나) 판매자가 입점한 사이트에서 자체적으로 진행한 할인 또는 포인트 이벤트 제외
다) 판매자가 신규 입점한 사이트에서 신규 고객 확보차 진행한 이벤트 할인 가격 제외

<규정 위반 상품 확인 절차>
1.상품 모니터링(구매자 후기 및 CS/민원)
2.타사 비교(쿠팡, 네이버 스마트스토어 등의 온라인 몰 기준)
3.위반 내용 내부 최종 검토

<규정 위반 판매자 관리 방안>
1차: 판매자 주의(알림톡/SMS을 통해)
2차: 판매자 7일 활동 정지(판매 금지)
3차: 판매자 강퇴 판단(팜모닝 이해 관계자들의 내부 투표)
위반한 정도에 따라 2차 주의 안내 또는 판매자 활동 금지

상품 가격 정책 및 판매자 관리 기준에 대해 문의사항이 있으실 경우, 팜모닝 고객센터(전화:1644-4372 또는 카카오톡: 팜모닝 고객센터)를 통해 연락해 주세요.
감사합니다.