장터이야기

팜모닝에서 관리기가 중고로 나왔길래 믿고 구매했는데 완전고물, 저는 강원도거주하고 판매자는 진주에서 올렸구요 75만원에 입금하고 화물로받아보니 시동만걸릴뿐 작동안되요 농사2년차로 힘들게 시골서 농사지으니 저에겐 큰돈이건만 판매자는 환불못해준다하고 전화도 안받네요 너무억울하고 속상해서 여기에 하소연해봅니다 좋은방법이 있을까요

20일이 지나도록 못받은 고구마 10키로 32,500 원 때문에 신고를 해야 되겠습니까! 회원님 의견 묻습니다 1월12일 주문ㆍ개인계좌 입금완료 사이 사이 전화해도 안받음 1월 19일 여전이 전화 안받길래 팜모닝 신고 한다고 하니 그때서야 주문 다음 날 바로 물건 보냈는데 택배사 보낸게 누락된거 같다나 역시나 알아 보고 연락 준다드니 연락 없음 23일 화요일도 역시나 전화 안받음 문자로 취소ㆍ환불 요청함 이날 퇴근하고 해준다고 문자옴 2월2일 오늘 까지도 입금 안됨 믿고 거래 했는데 20일이 지나도록 상품도 안오고 환불 해준다 하고선 안해 줍니다 불우 이웃 돕기 했다 생각하려니 장난치는 느낌 들어 기분 나쁘고 괘씸합니다 나도 농부의 딸이였고 고구마 농사 짓는거 보고 자랐고 팜모닝 애착가는 곳이고 여기서 주문한 상품들 이런적 한번도 없었습니다 좋은 상품 저렴하게 잘 받았거든요 이런 사람때문에 정직하게 직거래 하시는 분들 신뢰 잃을까 염려 됩니다 팜모닝 운영자님 제제 가해주세요 주문내역 문자 입금내역 다 있습니다 ᆢ 고객 센타 상담 내역 올림니다 참고하세요 아 그리고 정직하게 판매 하시는 분들에게는 피해가 가지 않길 바랍니다

[📢팜모닝 판매자 대상 상품 가격 정책 안내] 모두가 신뢰할 수 있는 장터, 함께 만들어요!🙌 팜이웃 여러분 안녕하세요. 모두가 믿고 구매할 수 있는 장터를 만들기 위해 꼭 지켜야하는 상품 판매 규정에 대해 알려드립니다. 아래 내용을 위반하는 경우, 최대 판매 중지 및 강퇴될 수 있으니 내용 숙지 후 판매 부탁드립니다. <판매 가격 정책 위반 기준> 1.동일 상품(및 브랜드) 가격을 타사 대비 더 비싸게 판매하는 경우(배송비 포함) 2.판매하는 상품을 실제 판매 금액과 무관하게 0원으로 등록할 경우 3.예외 사례: 가) 지방자치단체를 포함한 관공서 지원금 제외 (지자체 운영 사이트 포함) 나) 판매자가 입점한 사이트에서 자체적으로 진행한 할인 또는 포인트 이벤트 제외 다) 판매자가 신규 입점한 사이트에서 신규 고객 확보차 진행한 이벤트 할인 가격 제외 <규정 위반 상품 확인 절차> 1.상품 모니터링(구매자 후기 및 CS/민원) 2.타사 비교(쿠팡, 네이버 스마트스토어 등의 온라인 몰 기준) 3.위반 내용 내부 최종 검토 <규정 위반 판매자 관리 방안> 1차: 판매자 주의(알림톡/SMS을 통해) 2차: 판매자 7일 활동 정지(판매 금지) 3차: 판매자 강퇴 판단(팜모닝 이해 관계자들의 내부 투표) 위반한 정도에 따라 2차 주의 안내 또는 판매자 활동 금지 상품 가격 정책 및 판매자 관리 기준에 대해 문의사항이 있으실 경우, 팜모닝 고객센터(전화:1644-4372 또는 카카오톡: 팜모닝 고객센터)를 통해 연락해 주세요. 감사합니다.