안녕하세요. 팜모닝 운영진입니다. 팜모닝에서는 사용자 보호를 위해 장터 내 피해 사례를 분석하고 신속하게 대응하고 있습니다. 이웃에게 손해를 입히는 행위는 근절 되어야 하며, 우리의 작은 관심으로 사기를 막을 수 있습니다. 사기로 의심되는 경우, [게시글 /댓글 오른쪽 위 점 3개 > 신고하기] 로 신고 부탁드립니다.
실제 사기가 발생한 경우 현행법 상 피해 고객께서 직접 수사 기관으로 신고를 해주셔야 합니다. 신고는 아래와 같은 절차로 진행되며, 팜모닝은 적극적으로 수사에 협조하겠습니다. (온라인, 파출소가 아닌 관할 경찰서로 방문 부탁드립니다.) - 준비물 : 신분증, 사기 피해 입증 자료(판매자 정보, 채팅 내용, 입금 내역 등) - 관할 경찰서 방문하여 민원실에 비치 된 진정서 작성 후 안내에 따라 제출 - 해당 부서의 안내에 따라 피해 내용에 대한 진술서 작성 - 사건 이송 및 이후 진행 상황 확인(우편 및 담당 경찰)
추가적으로 궁금하신 내용은 전화(1644-4372)나 카카오톡(팜모닝 고객센터)으로 문의 주시면 빠른 안내 도와드리겠습니다. 감사합니다.