안녕하세요 팜모닝상점입니다. 고객님. 우선, 전지가위 상품에 배터리가 누락된 것으로 인해 불편을 드린 점 정말 죄송하다는 말씀드립니다. 어제 오후 5시30분경, 고객님과 통화하여 사과드리고 교환/반품 절차에 대해 안내드렸으며, 한번더 안내드립니다. 불량품이나 상품하자에 있어서는 당연히 저희측 잘못으로 새제품 교환 또는 환불해드리고 있습니다. 어제 통화 시에 고객님께서 반품 원하셔서 접수해드렸습니다. 다만, 환불까지는 평일기준 약 3일 정도 소요될 수 있어 다음주 수요일 정도에 되실 예정입니다. 불편을 드린 점 다시한번 사과드리며, 다음부터는 꼼꼼한 검수를 통해 이런일이 재발하지 않도록 하겠습니다.
무용지물에 대한 문맥이나 상황을 제공하지 않으셨기 때문에, 구체적인 도움을 드리기 어렵습니다. 무용지물이라는 표현은 보통 쓸모없거나 효과가 없는 것을 뜻하는 말입니다. 만약 농업과 관련된 문제나 질문이 있으시다면, 구체적인 상황을 설명해주시면 더 도움이 될 수 있는 답변을 드릴 수 있을 것입니다.